在比较住友240履带挖掘机和中联重科370履带挖掘机时，我们需要从多个方面进行综合考量，包括性能、耐用性、操作便捷性、燃油效率、售后服务等。然而，由于具体型号（如住友SH240-5与中联重科ZE370E-10）的差异以及用户评价的多样性，以下分析将基于一般性描述和参考文章中的信息。
1. 性能与挖掘力
住友240履带挖掘机：住友SH240-5等型号以其革命性的挖掘力量和驱动力著称，能够在各种作业环境中实现大作业量。住友的新型液压系统"SIH:S"和新型发动机系统"SPACE5"进一步提高了作业速度和环境性能，使挖掘机在重负载下也能保持高效作业。
中联重科370履带挖掘机：中联重科ZE370E-10等型号采用新型高压共轨电控发动机，动力强劲，高效输出。其挖掘力强劲，挖掘速度快，能够高效地完成各种挖掘任务。此外，中联重科挖掘机还具备卓越的操控性和可靠性，以及智能化的控制系统，提升了操作者的工作效率和舒适性。
2. 耐用性与维护
住友240履带挖掘机：用户反馈显示，住友挖掘机的结构件如大臂、小臂等在某些情况下可能存在强度不足的问题，但也有用户表示其保养得当的话，机器性能稳定。住友挖掘机采用的密封性优良的M型油封和加强型铲斗等设计，有助于延长机器使用寿命。
中联重科370履带挖掘机：中联重科挖掘机在耐用性方面表现优异，其结构件大截面设计、动臂上下板整体成型等工艺提升了整体强度。此外，中联重科的液压关键部件采用国际化品牌，高可靠、高品质，有助于减少故障率和维护成本。
3. 燃油效率
住友240履带挖掘机：通过采用新型液压系统"SIH:S"和新型发动机系统"SPACE5"，住友挖掘机在SP模式和H模式下均能实现油耗的显著降低，有助于降低运营成本。
中联重科370履带挖掘机：中联重科挖掘机在节能低耗方面也表现出色，其全新定制化电控系统和液压泵电控程序优化等设计，使得机器在高效作业的同时能够保持较低的燃油消耗。
4. 售后服务
住友240履带挖掘机：住友挖掘机在全球范围内拥有广泛的销售和服务网络，能够为用户提供及时的技术支持和售后服务。然而，具体地区的服务质量可能因经销商和服务团队的差异而有所不同。
中联重科370履带挖掘机：中联重科作为国内知名的工程机械制造商，其售后服务体系完善，能够为用户提供全方位、高效的服务支持。用户普遍反映中联重科的售后服务响应迅速、解决问题能力强。
5. 用户评价
住友240履带挖掘机：用户评价中既有对其高效作业能力和良好操作性的赞誉，也有对其部分结构件强度不足的批评。整体而言，用户对其性能和耐用性持有较为复杂的看法。
中联重科370履带挖掘机：用户对中联重科挖掘机的评价普遍较高，认为其高效、低耗、舒适度高且结构坚固耐用。此外，中联重科挖掘机的智能化控制系统也获得了用户的好评。
综上所述，住友240履带挖掘机和中联重科370履带挖掘机各有优劣。在选择时，建议用户根据自己的实际需求和使用环境进行综合考虑。如果需要处理重负载和大作业量的工程任务，且对燃油效率有较高要求，可以考虑住友挖掘机；如果更看重挖掘机的耐用性、舒适性和智能化水平，以及完善的售后服务体系，那么中联重科挖掘机可能是一个更好的选择。
