在比较现代385履带挖掘机和玉柴20履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行考量，包括但不限于品牌背景、产品性能、技术参数、用户评价以及售后服务等。然而，由于具体的产品型号可能随时间有所更新，且直接对比这两款具体型号的信息可能有限，我将基于现有信息提供一般性的分析。
品牌背景
现代重工：韩国现代重工集团是一家历史悠久、规模庞大的综合性重工业企业，其产品在全球范围内享有较高声誉。现代重工在挖掘机领域拥有丰富的经验和技术积累，其产品在性能和质量上通常表现出色。
玉柴重工：广西玉柴重工有限公司是玉柴集团控股的外商合资企业，专注于工程机械产品的研发、生产与销售。玉柴重工在我国小型挖掘机市场占据重要地位，是国内挖掘机产品型谱较为完备的制造商之一。
产品性能与技术参数
现代385履带挖掘机：作为现代重工的中大型挖掘机产品，现代385履带挖掘机可能具备较高的工作重量、挖掘深度以及更强的作业能力。其可能配备先进的发动机、液压系统和高效率的工作装置，以满足各种复杂工况的需求。
玉柴20履带挖掘机：玉柴20履带挖掘机则是一款小型挖掘机，以其小巧灵活、操作便捷著称。它可能更适合于空间有限或作业环境复杂的场合，如城市建筑工地、园林绿化等。然而，由于其尺寸和功率的限制，其作业能力和效率可能相对较低。
用户评价与售后服务
用户评价方面，由于具体产品的用户反馈可能因地区、使用场景等因素而异，因此很难一概而论。但一般来说，知名品牌的产品往往能够获得更多用户的认可和好评。
售后服务方面，现代重工和玉柴重工都建立了较为完善的销售与服务体系，能够为用户提供及时、专业的技术支持和维修服务。然而，具体服务质量和效率可能因地区、服务站点的不同而有所差异。
综合考虑
如果您需要一款中大型挖掘机来应对各种复杂工况和高强度作业需求，那么现代385履带挖掘机可能是一个更好的选择。它具备更强的作业能力和更高的工作效率，能够满足大型工程项目的需求。
如果您更注重挖掘机的灵活性和便捷性，且作业环境相对有限或复杂，那么玉柴20履带挖掘机可能更适合您的需求。它的小巧尺寸和便捷操作使其在城市建筑工地、园林绿化等场合中表现出色。
总之，在选择挖掘机时，您需要根据自己的实际需求和使用场景来综合考虑以上各个因素，以选择最适合您的产品。
