在比较詹阳230履带挖掘机（以JY230ELD为例）和住友350履带挖掘机时，我们需要从多个方面进行综合考量，包括性能参数、技术特点、应用领域以及用户反馈等。然而，由于我无法直接访问所有用户的实际反馈和最新技术参数，以下分析将基于已知信息进行。
詹阳JY230ELD履带挖掘机
性能参数与技术特点：
吨位与动力：詹阳JY230ELD挖掘机为23吨级，通常配备有强大的发动机，能够提供足够的动力支持。
主要元部件：发动机、主泵、主阀、回转机构及行走机构等主要元部件选用国际名牌产品，保证了整机的可靠性和耐用性。
液压系统：采用双泵双回路高压变量、交叉功率调节、负向流量控制等技术，能够充分利用发动机功率，提高工作效率。
控制系统：具备先进的机电一体化控制系统，操作简便，响应迅速。
应用领域：广泛适用于公路、铁路、机场、港口等交通基础设施建设，以及煤矿、铁矿、有色金属等矿产能源开发等领域。
住友SH350-5履带挖掘机
性能参数与技术特点：
吨位与挖掘力：住友SH350-5为35吨级，可能具备更大的挖掘力和工作能力。
动力系统：配备高功率的发动机和先进的液压系统，能够以较高的速度和效率进行挖掘和转运工作。
机身结构：机身结构坚固耐用，具有出色的抗震性能，能够适应各种复杂的工作环境。
控制系统：装备先进的控制系统，操作简便灵活，配备精确的感应器，提高操作精度和安全性。
智能化：具备智能化的监控系统，能够实时监测机器工作状态和故障信息，提高工作可靠性。
综合比较
吨位与挖掘力：住友SH350-5在吨位和可能的挖掘力上占优势，适用于更大规模或更复杂的挖掘任务。
性能与可靠性：两者都采用了国际名牌元部件和先进的液压、控制系统，性能均较为出色，可靠性高。
应用领域：詹阳JY230ELD和住友SH350-5都广泛适用于交通基础设施建设和矿产能源开发等领域，但住友SH350-5可能更适合于大型项目或需要更强挖掘力的场合。
用户反馈与售后服务：由于我无法直接获取所有用户的反馈，建议您在购买前咨询当地经销商或查阅相关论坛和评论，以了解用户对两款挖掘机的实际评价和售后服务情况。
结论
选择詹阳JY230ELD履带挖掘机还是住友SH350-5履带挖掘机，需要根据您的具体需求和工作环境来决定。如果您需要更大规模的挖掘能力或适用于更复杂的工作环境，住友SH350-5可能是一个更好的选择。如果您对性价比和适用性有较高要求，詹阳JY230ELD也是一个值得信赖的品牌。最终决策应综合考虑性能、价格、售后服务等多方面因素。
