在比较凯斯800履带挖掘机和柳工921履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行综合评估，包括性能、技术特点、市场认可度、售后服务等。然而，由于具体的产品型号（如“凯斯800”和“柳工921”可能并非直接对应市场上的具体型号，这里我将基于凯斯和柳工品牌的一般特性以及相似吨位挖掘机的特点进行分析）。
1. 性能与技术特点
凯斯挖掘机：凯斯作为全球知名的工程机械制造商，其挖掘机产品通常具备强大的挖掘能力、高效的液压系统和先进的操作系统。例如，凯斯CX系列挖掘机配备了高性能的发动机和液压系统，能够实现高效、精准的挖掘作业。同时，凯斯挖掘机在智能化控制方面也有出色表现，如智能监测、故障诊断等功能，提高了设备的可靠性和易用性。
柳工挖掘机：柳工作为中国工程机械行业的领军企业之一，其挖掘机产品同样具有高性能和可靠性。柳工挖掘机采用先进的液压技术和电控系统，能够满足不同工况下的作业需求。特别是在节能减排和环保方面，柳工挖掘机也进行了诸多创新，如采用新能源技术、优化发动机性能等。
2. 市场认可度
两个品牌在市场上都有较高的认可度。凯斯作为国际品牌，在全球范围内拥有广泛的用户群体和良好的口碑。柳工作为本土品牌，在中国市场具有深厚的根基和广泛的销售网络，同样赢得了大量用户的信赖。
3. 售后服务
售后服务是购买挖掘机时需要考虑的重要因素之一。凯斯和柳工都建立了完善的售后服务体系，包括专业的服务团队、全国范围内的服务网点以及快速的响应机制。用户可以根据自身需求和实际情况选择适合的售后服务方案。
4. 特定型号对比
由于“凯斯800”和“柳工921”可能并非直接对应市场上的具体型号，因此无法直接给出两个型号之间的详细对比。但一般来说，在相似吨位下，两个品牌的挖掘机在性能、技术特点和市场认可度等方面都较为接近。具体选择哪个品牌的挖掘机需要根据用户的实际需求和预算来决定。
5. 综合建议
在选择挖掘机时，建议用户首先明确自己的作业需求和预算范围；然后对比不同品牌和型号挖掘机的性能参数、技术特点、市场认可度以及售后服务等因素；最后结合实际情况进行选择。
综上所述，无论是凯斯还是柳工的挖掘机都是值得信赖的品牌。在选择时，用户应根据自身需求和实际情况进行综合考虑。
