在比较卡特彼勒328履带挖掘机和临工680履带挖掘机哪个更好时，我们需要从多个方面进行综合考量，包括品牌背景、产品性能、技术特点、用户口碑以及售后服务等。以下是对这两款挖掘机的详细对比分析：
一、品牌背景
卡特彼勒：卡特彼勒是世界上最大的工程机械生产厂家之一，拥有悠久的历史和强大的技术实力。其产品在全球范围内享有很高的声誉，广泛应用于各种基础设施建设和资源开发领域。卡特彼勒在工程机械领域的领导地位和技术创新能力，为其产品提供了坚实的品质保障。
临工：山东临工工程机械有限公司始建于1972年，是国家工程机械行业的大型骨干企业，中国机械工业100强，国家级高新技术企业。临工以“可靠承载重托”为核心理念，通过不断创新，为客户提供可靠的产品和服务。其挖掘机产品在市场上也具有一定的竞争力。
二、产品性能
卡特彼勒328履带挖掘机：作为一款中型挖掘机，卡特彼勒328履带挖掘机具有出色的性能参数。其整机工作重量大，适用于重型工程；标准斗容适中，装载效率高；回转速度和行走性能优异，能够灵活应对各种作业环境；发动机动力强劲，燃油效率高；液压装置设计精良，保证了挖掘动作的流畅和精确。
临工680履带挖掘机：临工680履带挖掘机虽然也有其独特的优点，如动力强大、操控灵活等，但在具体性能参数上可能因型号不同而有所差异。一般来说，临工挖掘机在性价比和适应性方面表现良好，但具体到与卡特彼勒328的对比，需要根据具体型号进行详细分析。
三、技术特点
卡特彼勒：卡特彼勒挖掘机采用了多项先进技术，如电子控制模块（ECM）、ADEM? A4发动机控制器等，这些技术能够显著提升发动机效率和机器性能。同时，卡特彼勒还注重产品的环保性和可持续性发展，致力于为用户提供更加环保的工程机械产品。
临工：临工挖掘机在技术方面也不断创新，采用了先进的液压系统和电子控制技术，提高了产品的操作性能和稳定性。同时，临工还注重产品的舒适性和人性化设计，为用户提供了更加舒适的驾驶体验。
四、用户口碑
由于用户群体和使用环境的不同，卡特彼勒和临工挖掘机的用户口碑也会有所差异。一般来说，卡特彼勒挖掘机以其卓越的性能和品质赢得了广大用户的信赖和好评；而临工挖掘机则以其高性价比和优质服务在市场上占据了一席之地。具体选择哪款挖掘机还需要根据用户的实际需求和预算进行综合考虑。
五、售后服务
卡特彼勒和临工都建立了完善的售后服务体系，为用户提供及时、专业的技术支持和服务保障。无论是产品维修、保养还是配件供应等方面都能够满足用户的需求。因此，在售后服务方面两者都具有一定的优势。
综上所述，卡特彼勒328履带挖掘机和临工680履带挖掘机各有其优点和特点。在选择时需要根据实际需求和预算进行综合考虑。如果追求更高的性能和品质以及更强的品牌影响力可以选择卡特彼勒328；如果注重性价比和优质服务则可以考虑临工680。
