在比较沃尔华860履带挖掘机和凯锐斯通20履带挖掘机哪个更好时，我们需要从多个角度进行考量，包括产品性能、功能、质量、用户评价以及售后服务等方面。然而，由于直接针对这两款具体型号挖掘机的详细对比信息较为有限，以下是一些基于通用标准和可获取信息的分析：
一、产品性能与功能
沃尔华860履带挖掘机：
沃尔华作为中国工程机械行业的知名品牌，其挖掘机产品通常具有较高的技术水平和稳定的性能。
860型号可能配备有高功率发动机和先进的液压系统，能够提供强大的工作能力和良好的操控性能。
具体功能和配置可能包括挖掘、装载、破碎等多种作业模式，适用于多种工地条件。
凯锐斯通20履带挖掘机：
凯锐斯通虽然可能不如沃尔华在工程机械行业的知名度高，但其产品也可能具有独特的优势。
20型号作为小型或中型履带挖掘机，可能更侧重于灵活性和适应性，适合在狭小或复杂的环境中作业。
具体配置可能包括低油耗发动机、进口液压部件等，以提升工作效率和降低运营成本。
二、用户评价与口碑
沃尔华：由于沃尔华在工程机械领域的良好声誉，其挖掘机产品往往能获得较高的用户评价。用户可能对其产品质量、性能稳定性和售后服务表示满意。
凯锐斯通：对于凯锐斯通的用户评价，可能因地区、用户群体和使用环境的不同而有所差异。一些用户可能对其性价比或特定功能表示认可，但也有可能需要更多用户反馈来全面了解其表现。
三、售后服务与支持
沃尔华：作为知名品牌，沃尔华通常拥有完善的售后服务网络和专业的技术支持团队，能够为用户提供及时、有效的服务。
凯锐斯通：虽然可能不如沃尔华在售后服务方面拥有广泛的网络，但凯锐斯通也可能提供一定水平的售后服务和支持，具体情况需要根据当地经销商的实际情况来判断。
四、总结与建议
由于直接对比这两款挖掘机的详细信息有限，无法给出确切的结论。在选择时，建议考虑以下几个方面：
实际需求：根据工程项目的具体需求和作业环境来选择适合的挖掘机型号。
预算：合理控制预算，选择性价比高的产品。
品牌与口碑：参考品牌在行业内的声誉和用户评价，选择信誉良好的品牌。
售后服务：了解当地经销商的售后服务能力和支持情况，确保在使用过程中能够获得及时的技术支持和维修服务。
最终选择哪款挖掘机应根据实际需求和具体情况来决定。如果可能的话，建议咨询专业人士或前往实体店进行实地考察和试机操作，以便更全面地了解产品的性能和特点。
