在比较竹内12履带挖掘机和小松4000履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行考量，包括机器的性能、适用场景、用户评价以及售后服务等。然而，需要注意的是，竹内12可能指的是竹内品牌下的某一型号，但具体型号可能因不同年份和市场而有所变化，而小松4000则较为明确，通常指的是小松PC4000系列的大型挖掘机。
竹内12履带挖掘机
优点：
小巧灵活：竹内品牌通常以其小型和微型挖掘机而著称，因此竹内12履带挖掘机很可能是一款小型或微型挖掘机，具有出色的灵活性和适用于狭小工作空间的能力。
燃油经济性：小型挖掘机通常具有较好的燃油经济性，能够在保证工作效率的同时降低运营成本。
用户评价：根据用户评价，竹内挖掘机通常被认为耐用、毛病少，这在长期使用中是一个重要的优势。
缺点：
适用场景有限：由于其小型化设计，竹内12履带挖掘机的挖掘力和工作范围可能相对有限，不适合大型工程项目或需要高挖掘力的场景。
配件和售后服务：部分用户反映竹内挖掘机的配件较难获得且售后服务可能不够及时，这可能会影响设备的正常使用和维护。
小松4000履带挖掘机
优点：
超强挖掘力：小松PC4000系列挖掘机属于特大型挖掘机，拥有卓越的挖掘力和工作效率，能够轻松应对各种复杂和严苛的工况。
稳定可靠：小松挖掘机以其稳定的性能和可靠的品质而闻名，能够在恶劣的工作环境中长时间稳定运行。
技术先进：小松挖掘机采用先进的液压系统和控制技术，能够提供精准的操控和更高的工作效率。
售后服务完善：小松作为国际知名品牌，拥有完善的售后服务网络和专业的技术团队，能够为用户提供及时、专业的技术支持和维修服务。
缺点：
价格较高：作为特大型挖掘机，小松PC4000的价格相对较高，可能不是所有用户都能承受。
操作和维护复杂：由于其高性能和大型化设计，小松PC4000的操作和维护可能相对复杂，需要专业的操作人员和维护团队。
综合比较
性能与适用场景：小松4000履带挖掘机在挖掘力、工作效率和稳定性方面明显优于竹内12履带挖掘机，更适合大型工程项目和需要高挖掘力的场景。而竹内12则更适合小型工程项目和狭小工作空间。
用户评价与售后服务：虽然竹内挖掘机在用户评价中表现良好，但小松挖掘机作为国际知名品牌，在售后服务和技术支持方面可能更具优势。
综上所述，选择哪一款挖掘机应根据具体的工程需求和预算来决定。如果工程规模较大且需要高挖掘力，那么小松4000是一个不错的选择；如果工程规模较小且需要灵活性和经济性，那么竹内12可能更适合。
