在比较神钢495履带挖掘机和卡特彼勒395履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行考量，包括但不限于品牌实力、产品性能、技术特点、市场口碑以及售后服务等。以下是对两款挖掘机的详细对比分析：
一、品牌实力
神钢（Kobelco）：神钢建机(中国)有限公司是由神钢建机株式会社100%出资的全日资公司，专注于液压挖掘机等各类工程建设机械的研发、生产、销售和租赁。神钢挖掘机在全球市场上享有较高的声誉，以性能稳定、耐用性强而著称。
卡特彼勒（Caterpillar）：作为全球最大的工程机械和矿山设备生产厂家之一，卡特彼勒的挖掘机产品在全球范围内广泛应用，并以其高质量、高耐用性赢得了用户的广泛赞誉。卡特彼勒不仅注重产品的技术创新，还致力于提供完善的售后服务。
二、产品性能与技术特点
神钢495：具体性能参数可能因型号及配置而异，但一般来说，神钢挖掘机以其良好的动作响应、操作舒适性和适应性强的特点而受到用户好评。
卡特彼勒395：作为卡特彼勒的最新款系列之一，CAT395系列采用了全新的液压系统和发动机技术，具有更高的工作效率、更低的油耗以及更加智能化的特点。它能够自动识别工作场景，并根据工况自动调整操作参数，从而提高工作效率和精度。
三、市场口碑与用户反馈
两者均享有良好的市场口碑，用户反馈也多为正面。但具体评价可能因使用场景、维护状况等因素而有所不同。
四、售后服务
无论是神钢还是卡特彼勒，都拥有完善的售后服务体系，能够为用户提供及时、专业的技术支持和维修服务。然而，具体服务质量和响应速度可能因地区、服务商等因素而有所差异。
五、综合对比
在品牌实力上，卡特彼勒作为全球最大的工程机械制造商之一，具有更强的品牌影响力和市场地位。
在产品性能与技术特点上，卡特彼勒395系列采用了最新的技术成果，具有更高的工作效率和智能化水平；而神钢495则以其稳定性和耐用性著称。
在市场口碑和用户反馈方面，两者均表现良好，但具体评价可能因人而异。
在售后服务方面，两者都拥有完善的体系，但具体服务体验可能因地区和服务商而异。
综上所述，选择神钢495履带挖掘机还是卡特彼勒395履带挖掘机，需要根据用户的实际需求、预算以及使用工况等多方面因素进行综合考虑。如果更看重品牌影响力和技术先进性，卡特彼勒395可能是一个更好的选择；而如果更看重产品的稳定性和耐用性，神钢495也是一个值得考虑的选项。
