在比较柳工960履带挖掘机和加藤512履带挖掘机哪个更好时，我们需要从多个维度进行考量，包括性能参数、用户口碑、品牌实力、售后服务等。由于直接对比两款具体型号（柳工960和加藤512的具体细分型号可能有所不同，这里以加藤HD512系列为例）的信息可能不够全面，我将基于一般性的信息来进行分析。
1. 性能参数
柳工960EPM履带挖掘机：根据提供的信息，该机型具有较高的作业范围和机重，可能适合大型工程项目。具体参数如最大作业范围、机重、功率等表明其具备较强的作业能力。
加藤HD512系列履带挖掘机：以HD512III为例，该机型为12吨级，配备三菱发动机，具有较低的噪音和污染排放量，同时冷却系统可靠。其铲斗容量、行走速度、回转速度等参数也表明其适用于多种施工场景。
2. 用户口碑
柳工960EPM：用户普遍对其发动机性能、行走速度和整体质量给予好评，认为其性价比高、可靠性好。但不同用户对售后服务的评价存在差异。
加藤HD512系列：用户对其操作性能、安全舒适的操作空间以及高耐久性表示满意。同时，由于采用三菱发动机和多种高耐久性滤清器，用户对其耐用性和维护便利性也有较好的评价。
3. 品牌实力
柳工：作为国内知名的工程机械制造商，柳工在挖掘机领域有着丰富的经验和技术积累，其产品线覆盖多个细分市场，能够满足不同用户的需求。
加藤：作为日本知名的工程机械品牌，加藤在挖掘机领域也具有很高的声誉。其产品在性能、可靠性和耐用性方面均表现出色，深受用户信赖。
4. 售后服务
不同品牌的售后服务质量和覆盖范围可能因地区、经销商等因素而有所差异。因此，在选择挖掘机时，除了考虑产品本身的性能和质量外，还需要关注售后服务是否完善、是否方便及时。
综上所述
由于直接对比两款具体型号的信息有限，无法给出绝对的优劣判断。但从一般性的角度来看，柳工960EPM和加藤HD512系列履带挖掘机都是各自品牌中的优秀产品，具有各自的特点和优势。在选择时，建议根据具体的施工需求、预算以及售后服务等因素进行综合考虑。如果可能的话，最好能够亲自试用或咨询专业人士的意见以做出更加明智的决策。
