在比较住友800履带挖掘机和山推470履带挖掘机哪个更好时，我们需要从多个维度进行分析，包括挖掘性能、可靠性、耐用性、操作灵活性、成本效益以及售后服务等。然而，由于直接对比这两款具体型号的信息较为有限，我将基于这两款挖掘机所属品牌的一般特点和市场反馈来进行分析。
住友800履带挖掘机
优点：
卓越挖掘能力：住友挖掘机以其强大的发动机和液压系统著称，能够提供出色的挖掘力和抓取力，适合应对各种复杂的挖掘任务。
可靠性和耐用性：住友挖掘机采用高强度钢材制造，具备良好的抗损耗和耐久性，能在恶劣的工作环境下保持长时间的稳定运行。
高效节能：采用先进的动力匹配技术和电控系统，能在高效挖掘的同时降低能源消耗和排放。
可能存在的不足：
操作灵活性：由于整体尺寸较大，机身重量较重，可能在狭小的施工场地或需要频繁移动的工作环境下操作受限。
购置成本：相较于一些中小型挖掘机，住友800履带挖掘机的购置成本可能较高，对中小型企业或个人用户来说存在一定的经济压力。
山推470履带挖掘机
优点：
性价比高：用户普遍评价其性价比高，作业性能好，同时服务也非常及时。
优化结构设计：全面优化结构件设计，关键受力位置强化处理，无惧恶劣工况，铲斗底板、侧板及加强板均采用高强耐磨材料，提高铲斗耐用性。
高效作业性能：配置国际领先的高适应性涡轮增压发动机和世界一流的液压配置，工作压力高，压力损失小，提高了作业效率。
智能控制：人机友好的新一代智能电控系统，预设多种工作模式，方便切换，且通过云平台可以随时查看车辆的相关信息。
特点概述：
山推履带挖掘机SE470LC-9在市场上以其优秀的性能和可靠的品质赢得了用户的认可。其宽敞舒适的驾驶室设计、高效的作业性能以及便捷的维护保养等特点都为用户带来了良好的使用体验。
综合比较
由于直接对比两款具体型号的信息有限，因此无法给出绝对的优劣判断。但总体来说，住友800履带挖掘机在挖掘能力、可靠性和耐用性方面可能更为突出，适合对挖掘性能有较高要求的用户；而山推470履带挖掘机则以其高性价比、良好的作业性能和便捷的维护保养等特点受到用户的青睐。
在选择时，用户应根据自身的实际需求、工作环境、预算等因素进行综合考虑。如果追求极致的挖掘性能和耐用性，且预算允许，住友800履带挖掘机可能是一个不错的选择；而如果更注重性价比和作业性能，同时希望获得良好的售后服务体验，那么山推470履带挖掘机同样值得考虑。
