在比较住友220履带挖掘机和卡特彼勒304履带挖掘机哪个更好时，我们需要从多个维度进行考量，包括性能参数、技术特点、品牌实力以及售后服务等。然而，由于具体的型号（如住友SH220LC-5与卡特彼勒304D的具体对比）可能存在细微差异，且直接对比两款不同型号挖掘机的详细性能数据可能较为困难，以下是根据已有信息进行的综合分析：
一、性能参数与技术特点
住友220履带挖掘机：
以住友SH220LC-5为例，该机型拥有革命性的挖掘力量和驱动力，能在各种作业环境中实现高效作业。
采用新型液压系统“SIH:S”和新型发动机系统“SPACE5”，提高了作业速度和环境性能。
配备SP模式，可大幅度提高重挖掘负荷时的速度，降低油耗，并在经济上实现高效运行。
考虑到各种工作环境，提高了大臂和铲斗的强度，加强了耐用性。
卡特彼勒304履带挖掘机：
主要针对土方工程和挖掘作业设计，采用反铲挖掘方式，工作性能高效。
具有强大的挖掘力，铲斗挖掘力达到37.8千牛顿，适应重型挖掘任务。
回转速度快，整机总重稳定，行走速度适应多种地形。
配备三菱的S3Q2-T发动机，额定功率为29千瓦（38.2马力），动力输出稳定。
二、品牌实力与市场表现
住友：
住重中骏厦门建机有限公司是日本住友集团与香港中骏集团的合资企业，依托住友建机制造株式会社的技术和品牌优势。
在液压挖掘机等建筑机械领域有着丰富的经验和良好的市场口碑。
卡特彼勒：
卡特彼勒公司是全球最大的工程机械生产厂家之一，历史悠久，技术实力雄厚。
在全球基础设施建设领域有着广泛的影响力，产品覆盖建筑工程机械、采矿设备等多个领域。
在中国设有多个生产工厂和办事处，提供全面的销售和售后服务。
三、售后服务与支持
住友：
合资公司下设多个职能部门，提供全面的售后服务和技术支持。
日方派遣高级管理人员参与管理，中方技术人员接受日本工厂培训，确保服务质量。
卡特彼勒：
在中国设有多个办事处和培训中心，提供及时周到的服务。
代理商网络遍布全国，为用户提供综合性的售后服务和产品支持。
四、结论
由于直接对比两款具体型号挖掘机的详细数据较为困难，且不同用户对挖掘机的需求也有所不同，因此无法简单地给出哪款挖掘机更好的结论。在选择时，建议用户根据自身的实际需求、预算以及工作环境等因素进行综合考量。同时，可以参考各品牌的性能参数、技术特点、品牌实力以及售后服务等方面的信息，以便做出更加明智的决策。
综上所述，住友220履带挖掘机和卡特彼勒304履带挖掘机各有优势，选择哪款更好需根据实际情况而定。
