在比较竹内20履带挖掘机和卡特彼勒302.4履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行综合评估，包括品牌背景、产品特点、性能表现等。然而，需要注意的是，由于直接对比这两款具体型号的详细参数和性能数据可能存在困难，以下分析将基于两个品牌的整体特点以及一般性的产品描述。
一、品牌背景
卡特彼勒：
全球地位：卡特彼勒是世界上最大的工程机械生产厂家之一，专注于全球基础设施建设和采矿设备等领域。
产品线：拥有广泛的建筑工程机械和采矿设备产品线，包括液压挖掘机、履带式推土机等。
技术与服务：作为全球多项技术的领先者，卡特彼勒致力于提供全方位的技术支持和售后服务。
竹内：
日本品牌：竹内工程机械（青岛）有限公司是由日本竹内制造所独资建立，专注于中小型挖掘机的开发和生产。
产品特色：竹内挖掘机在日本及海外市场享有较高声誉，尤其在小型挖掘机领域，被誉为“小型建筑机械中的奔驰”。
市场定位：主要致力于14吨以下中小型挖掘机的开发研制生产，服务于中国建筑机械市场。
二、产品特点
卡特彼勒302.4履带挖掘机：
尺寸与运输：尺寸紧凑，运输重量轻，便于使用传统拖车或轻型货车进行运输。
性能：结构坚固，适合进行艰苦工作，拥有强劲的铲斗和斗杆挖掘力。
操作与舒适：驾驶室宽敞，控制装置布局符合人机工程学，提供舒适而高效的工作空间。
竹内20履带挖掘机（注：由于直接信息有限，以下基于竹内小型挖掘机的一般特点）：
灵活性：竹内小型挖掘机以其灵活性和在狭小空间内的作业能力著称。
发动机与性能：通常配备动力强劲的发动机，确保高效作业。
设计：注重操作简便性和维护方便性，提升用户体验。
三、综合评估
性能与适用场景：
如果您的应用场景需要强大的挖掘力和结构坚固的设备，且对设备尺寸和运输便利性有一定要求，卡特彼勒302.4可能更适合。
如果您的作业环境多为狭小空间或需要高度灵活性的场合，且注重设备的易操作性和维护方便性，竹内20可能是一个不错的选择。
品牌与服务：
卡特彼勒作为全球领先的工程机械制造商，拥有强大的品牌影响力和完善的售后服务网络。
竹内则以其小型挖掘机的专业性和高品质在市场上赢得了良好口碑。
综上所述，哪款挖掘机更好取决于您的具体需求和应用场景。建议您在购买前充分了解两款产品的详细规格、性能表现以及售后服务等信息，并结合自身需求做出合理选择。同时，也可以咨询专业的挖掘机销售人员或寻求专业机构的意见以获取更准确的建议。
