在比较柳工938履带挖掘机和柳工920履带挖掘机哪个更好时，我们需要从多个维度进行综合考量，包括性能、技术特点、适用场景、用户评价等。以下是对两款挖掘机的详细对比分析：
一、性能与技术特点
柳工938履带挖掘机：
高产出、低油耗：作为柳工HD重载系列的一员，938EHD挖掘机以其高产出和低油耗著称，适合纯石方及大规模土石方剥离、装车、破碎作业。
强大动力系统：搭载专属定制发动机，电控系统匹配发动机功率曲线，燃油经济性更卓越。
高效液压系统：配置电控大排量主泵，操控更精准、响应更迅速；高压力、大扭矩的回转马达和行走马达使斜坡回转和行走更轻松。
重载工作装置：标配1.9m3通用斗，斗杆油缸升级加粗，挖掘力更强，适合重载工况。
散热与驾驶室：采用硅油离合风扇+全并联散热器，散热面积大、效率更高；配备同吨级挖掘机中最宽敞驾驶室，驾乘舒适度更高。
柳工920履带挖掘机（以920FMAX为例）：
省油与技术先进：采用全电控液压控制技术，匹配B7电喷发动机，拥有更高的作业效率和燃油经济性。
全新动力：定制六缸B7发动机，动力强、输出稳定、可靠。
全电控系统：采用新一代IPC2.0电控系统，控制更精准，具有机动灵活、操控性好等特点。
触摸屏与驾驶室：8英寸高分辨率触摸全彩液晶屏，操作简捷；全新底盘和工作装置设计，稳定性和耐用性提升。
二、适用场景
柳工938履带挖掘机：更适合大规模、高强度的土石方工程和矿山作业，其强大的动力和高效的液压系统能够满足严苛的作业需求。
柳工920履带挖掘机：则更适用于中等规模的土方工程和建设项目，其技术先进性和燃油经济性使得其在长时间作业中更具优势。
三、用户评价
由于用户评价具有主观性且随时间变化，因此这里仅根据已有信息做简要概述。一般来说，两款挖掘机在用户中都有较好的口碑，但具体评价可能会因使用场景、维护情况等因素而异。
四、结论
综上所述，柳工938履带挖掘机和柳工920履带挖掘机各有其优势，选择哪一款更好主要取决于您的具体需求和使用场景。如果您需要处理大规模、高强度的土石方工程或矿山作业，那么938履带挖掘机可能更适合您；而如果您更注重燃油经济性和技术先进性，且作业规模适中，那么920履带挖掘机则是一个不错的选择。
请注意，以上信息仅供参考，具体选择时还需结合您的实际情况和需求进行综合考虑。
