在对比竹内20履带挖掘机（这里假设指的是竹内TB20R或类似的小型挖掘机，因为竹内没有直接标为“20”的单一型号）和徐工265履带挖掘机（可能指的是徐工XE265系列中的某一款，如XE265D或XE265CK）时，我们需要从多个方面进行综合考量。然而，由于具体型号可能有所差异，且不同产品的性能参数会随着时间更新，以下分析将基于一般性的特点和市场反馈进行。
1. 性能参数
动力与挖掘能力：徐工265履带挖掘机通常配备有更强大的发动机，能够提供更高的功率输出，适用于更大型、更复杂的挖掘作业。竹内20履带挖掘机则可能更侧重于小巧灵活，适合在狭小空间内作业。
液压系统与效率：两者都采用了先进的液压控制技术，但徐工挖掘机可能因其更大的体积和功率，在液压系统的设计和效率上略有优势，能够实现更高效的挖掘作业。
2. 适用性
作业环境：徐工265履带挖掘机更适合于大型土方工程、基础设施建设等需要高强度、高效率挖掘作业的场合。而竹内20履带挖掘机则因其小巧灵活的特点，更适合于城市改造、园林绿化、室内装修等空间受限的场合。
维护与保养：大型挖掘机的维护保养相对复杂且成本较高，而小型挖掘机则相对简单便捷。然而，具体成本还需考虑零部件的易得性和维修服务的便利性。
3. 用户反馈与市场评价
耐用性与可靠性：徐工作为国内工程机械行业的领军企业，其产品以耐用可靠著称。竹内挖掘机作为日本品牌，同样享有良好的市场口碑，尤其在其小型挖掘机领域具有较高的认可度。
用户评价：用户评价往往因具体型号和使用场景而异。一般来说，徐工挖掘机在大型项目中表现优异，而竹内挖掘机则在小型、灵活作业中更受欢迎。
4. 价格因素
一般来说，大型挖掘机的价格会高于小型挖掘机。因此，在选择时还需考虑预算因素。
5. 结论
无法直接给出“哪个好”的绝对答案，因为两者各有优劣，适用于不同的作业环境和需求。在选择时，建议根据具体的使用场景、预算、性能需求等因素进行综合考量。如果需要高强度、高效率的挖掘作业，且作业空间允许，徐工265履带挖掘机可能是一个不错的选择；如果更看重小巧灵活、易于维护等特点，且作业空间受限，那么竹内20履带挖掘机可能更为合适。
