在比较竹内20履带挖掘机和竹内1135履带挖掘机哪个更好时，我们需要考虑多个方面，包括机器的性能、规格、用途、用户评价以及个人或项目的具体需求等。然而，由于直接提及的“竹内20履带挖掘机”在公开信息中并不明确对应到某一具体型号（可能是对某一系列或小型挖掘机的泛指），以下分析将主要基于竹内1135履带挖掘机（即竹内TB1135C中小型全液压挖掘机）的特点和用户评价进行展开。
竹内TB1135C履带挖掘机特点
性能与规格：
吨位：中挖（13-30吨），整机工作质量达到13300kg。
发动机：采用ISUZU BB-4BG1TRE发动机，额定功率为62.2/2050rpm，动力强劲。
额定斗容：0.51m3，适合中等规模的挖掘作业。
设计与制造：通过世界一流水平的产品设计、研发、制造以及售后产品支持来积极响应客户需求。
用户评价：
多数用户认为竹内TB1135C挖掘机耐用、省油、皮实，且外观漂亮、质量过硬。
然而，也有用户提到其配件价格较贵，服务有时不及时或配件难以购买等问题。
其他优点：
操作舒适灵活，安全可靠，易于维护保养。
具有超前的环保意识，符合现代工程设备的发展趋势。
比较分析
由于“竹内20履带挖掘机”的具体型号和规格不明确，以下仅从一般性和竹内TB1135C的特点出发进行比较：
用途与规模：如果项目需求是中等规模的挖掘作业，竹内TB1135C无疑是一个更合适的选择，其性能和规格都能满足要求。而“竹内20履带挖掘机”如果指的是小型挖掘机，则可能更适合于空间受限或轻型挖掘作业。
性能与配置：竹内TB1135C在发动机性能、斗容、整机工作质量等方面都表现出色，是中型挖掘机中的佼佼者。相比之下，“竹内20履带挖掘机”可能在这些方面会有所逊色。
用户评价与口碑：虽然“竹内20履带挖掘机”的具体用户评价难以获取，但竹内TB1135C在市场上的口碑总体较好，得到了用户的认可。
价格与服务：价格方面因具体型号和配置而异，无法直接比较。但值得注意的是，竹内TB1135C的配件价格较高和服务问题是部分用户反馈的缺点。
结论
综上所述，如果项目需求是中等规模的挖掘作业且对性能和配置有较高要求，竹内TB1135C履带挖掘机可能是一个更好的选择。然而，如果空间受限或仅需轻型挖掘作业，“竹内20履带挖掘机”（尽管具体型号不明）可能更为合适。在做出决策时，建议根据具体需求和预算综合考虑。
