在比较格瑞德28履带挖掘机和柳工920履带挖掘机时，我们可以从多个维度进行分析，包括品牌背景、产品性能、技术特点、用户评价等。然而，需要注意的是，直接对比这两款具体型号的挖掘机可能存在一定的难度，因为不同品牌和型号的挖掘机在设计和配置上往往有所不同。不过，我可以根据现有信息，对两者进行一般性的对比分析。
一、品牌背景
格瑞德：
安徽格瑞德机械制造有限公司是一家以液压挖掘机为主导产品的专业从事工程机械研发、制造、销售和服务为一体的国家高新技术企业。
公司拥有“安徽省工程机械智控系统工程技术研究中心”和“省博士后科研工作站”，注重自主创新和技术改造，致力于提升产品质量和打造国内先进水平的工程机械产业基地。
柳工：
广西柳工机械股份有限公司是中国制造业500强企业柳工集团的核心企业，被誉为“中国工程机械行业的排头兵”。
公司主导产品包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、压路机等多种工程机械产品，具有强大的研发实力和制造能力。
二、产品性能与技术特点
格瑞德28履带挖掘机：
优点：配置高性能发动机，提供大扭矩和强劲动力；具备较小的返车半径，灵活性高；作业效率高，稳定性好。
缺点：可能存在噪音较大、油耗较高、维护保养复杂和驾驶操作难度较大的问题。
柳工920履带挖掘机（注意：这里以柳工920FMAX 国四挖掘机为例，因为直接对应“920”的型号信息可能不完全一致，但可以作为参考）：
优点：采用全电控液压控制技术，匹配B7电喷发动机，具有较高的作业效率和燃油经济性；定制六缸B7发动机，动力强劲且稳定；全电控系统技术前沿，控制精准，施工效率高，油耗低。
缺点：具体缺点可能因型号和配置而异，但一般挖掘机可能存在的共性问题包括维护成本、操作复杂度等。
三、用户评价与市场反馈
由于直接针对这两款挖掘机的用户评价和市场反馈可能难以全面获取，因此这里主要基于品牌和产品的整体口碑进行推测。
格瑞德：作为专注于液压挖掘机研发、制造的企业，其产品在性能和质量上通常能够得到用户的认可，尤其是在注重自主创新和技术提升方面。
柳工：作为国内工程机械行业的领军企业之一，柳工的产品在市场上享有较高的知名度和美誉度。其挖掘机产品以其稳定的性能、先进的技术和优质的服务赢得了广大用户的信赖。
四、总结
综合以上分析，格瑞德28履带挖掘机和柳工920履带挖掘机在品牌背景、产品性能与技术特点等方面各有优势。选择哪款挖掘机更好，需要根据具体的使用需求、工作环境、预算等因素进行综合考虑。建议用户在购买前充分了解产品的性能参数、用户评价和市场口碑等信息，以便做出更加明智的选择。
另外，由于挖掘机属于大型工程机械设备，其价格和维护成本通常较高，因此在购买时还需考虑售后服务、配件供应等因素，以确保设备能够长期稳定运行。
