在比较竹内20履带挖掘机和山河智能235履带挖掘机哪个更好时，我们需要从多个维度进行考量，包括性能参数、技术特点、适用场景、用户评价及市场反馈等。然而，需要注意的是，直接对比“竹内20履带挖掘机”可能存在一些模糊性，因为竹内挖掘机产品线中并未明确提及“20”这一具体型号，可能是指竹内系列中的某一款小型挖掘机，如TB20R等。因此，以下分析将基于竹内系列小型挖掘机（以TB20R为例）与山河智能235履带挖掘机（以SWE235E-3H为例）进行。
1. 性能参数
竹内TB20R：作为一款小型挖掘机，TB20R具有较低的整机工作重量（约2600kg），额定斗容为0.064m3，额定功率为13.9kW/2300rpm，适用于狭窄空间或轻量级的挖掘作业。
山河智能SWE235E-3H：作为一款中大型挖掘机，SWE235E-3H的整机工作重量显著更高（约23100kg），铲斗容量达1.0m3，额定功率为124kW/2050rpm，适合大型工程项目和需要更大挖掘能力的场景。
2. 技术特点
竹内TB20R：以其小型化、灵活性和易维护性为特点，适合在城市狭小空间或农村小型工程中使用。其设计注重易用性和高效性，能够轻松应对多种工况。
山河智能SWE235E-3H：采用先进的电液混合动力系统，高效节能；配备智能化操作系统，操作简便；驾驶室设计人性化，提供舒适的工作环境。同时，该机型具备多种辅助功能，适应不同作业需求。
3. 适用场景
竹内TB20R：更适合于小型建筑工地、园林绿化、道路维护等需要轻量级挖掘作业的场景。
山河智能SWE235E-3H：则更适合于大型基础设施建设、矿山开采、土方工程等需要强大挖掘能力和高效率的场景。
4. 用户评价及市场反馈
竹内挖掘机以其可靠的性能和稳定的品质在市场上享有良好口碑，用户普遍反映其小型挖掘机操作灵活、维护方便。
山河智能挖机则因其先进的技术、高效节能的特点以及良好的售后服务受到用户好评，特别是在大型工程项目中表现出色。
5. 综合分析
由于两款挖掘机在性能参数、技术特点、适用场景等方面存在较大差异，因此无法简单地判断哪款“更好”。选择哪款挖掘机应根据具体的使用需求、工作环境以及经济能力来决定。如果工程规模较小或需要在狭小空间作业，竹内TB20R等小型挖掘机可能是更好的选择；而如果工程规模较大或需要强大的挖掘能力，则山河智能SWE235E-3H等中大型挖掘机更为适合。
综上所述，在比较竹内20履带挖掘机（以TB20R为例）和山河智能235履带挖掘机（以SWE235E-3H为例）时，应综合考虑以上各方面因素以做出合理的选择。
