在比较竹内12履带挖掘机和山猫27履带挖掘机时，由于直接针对这两款具体型号的详细对比资料有限，我将从两个品牌的一般特点、产品系列以及用户评价等角度进行综合分析。
一、品牌背景与产品系列
竹内：
竹内工程机械（青岛）有限公司是日本株式会社竹内制作所在中国的全资子公司，专注于中小型挖掘机的开发研制生产。
竹内机械在日本较早开发生产小型挖掘机，已有40多年的历史，产品畅销欧美及大洋洲市场，被誉为小型建筑机械中的“奔驰”。
产品系列包括微型、小型和中型挖掘机，如TB160C、TB1135C等型号。
山猫：
山猫公司是斗山山猫有限公司的子公司，是斗山工程机械有限公司的全资子公司，总部设在美国北达科他州。
山猫在紧凑型设备的研发、生产和销售领域是行业的领导者，产品广泛应用于建筑、租赁、园林绿化等多个行业。
产品系列包括多款小型挖掘机，如E27z、E17等型号。
二、产品特点
由于无法直接获取竹内12和山猫27两款挖掘机的具体技术参数和性能对比，以下是根据品牌一般特点进行的推测：
竹内12履带挖掘机（基于竹内品牌一般特点）：
可能具备较高的耐用性和可靠性，适合在多种工况下作业。
操控性能可能较为优秀，易于驾驶员操作。
售后服务体系相对完善，配件供应有保障。
山猫27履带挖掘机（基于山猫品牌一般特点）：
作为山猫品牌的小型挖掘机，可能同样具备较高的耐用性和可靠性。
山猫在小型挖掘机领域的技术实力较强，产品可能具有较高的性价比。
山猫拥有广泛的销售和服务网络，能够为客户提供及时的售后服务支持。
三、用户评价
用户评价方面，由于直接针对这两款挖掘机的评价较少，但可以从品牌整体的用户评价中获取一些参考信息：
竹内挖掘机的用户普遍反映其耐用性好、毛病少，但部分用户提到配件难求或服务不及时的问题。
山猫挖掘机的用户对其质量也较为认可，特别是在小型挖掘机领域，山猫品牌享有较高的声誉。
四、结论
由于无法直接对比竹内12和山猫27两款挖掘机的具体技术参数和性能表现，因此无法直接给出哪款挖掘机更好的结论。在选择时，建议根据具体使用需求、预算以及当地销售和服务网络等因素进行综合考虑。同时，可以查阅更多关于这两款挖掘机的专业评测和用户反馈，以便做出更加明智的决策。
如果可能的话，建议直接联系经销商进行实地考察和试机操作，以便更直观地了解产品的性能和特点。
