在对比日立890履带挖掘机和住友360履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行综合评估，包括性能、质量、服务、用户反馈等方面。以下是对这两款挖掘机的详细分析：
一、产品性能
日立ZX890LCH-5A履带挖掘机：
作为日立建机ZAXIS 5A系列的重量级产品，ZX890LCH-5A以其高效、稳定、耐用而著称。
采用五十铃原装进口发动机，提供大功率输出的同时，降低了油耗和整体运行成本。
引入高压共轨电控燃油喷射系统和冷EGR系统，显著提升燃油效率并减少污染物排放。
前端工作装置采用R型强化设计，提高了强度和耐用性；D型断面机架和回转支承也经过增强，确保平稳回转。
驾驶室宽敞舒适，符合人体工学原理，有助于减轻操作人员的疲劳。
住友SH360HD-6履带挖掘机：
住友SH360HD-6作为住友品牌的中型挖掘机，在性能和质量上也有一定的表现。
配备五十铃GH-6HK1X发动机，提供稳定的动力输出。
主要参数如铲斗容量、整机工作量等表明其具备一定的作业能力。
然而，在具体细节如燃油效率、耐用性等方面的具体数据可能相对日立890有所不足。
二、质量与耐用性
日立建机作为全球知名品牌，其产品在质量和耐用性方面有着良好的口碑。ZX890LCH-5A作为重量级产品，更是在关键部件上进行了强化升级，以应对矿山等恶劣工况。
住友挖掘机同样以质量和耐用性著称，但相比之下，可能在一些细节处理和特殊工况的适应性上略逊于日立的高端产品。
三、售后服务
日立建机在中国拥有完善的销售和服务网络，包括生产制造、销售、融资租赁以及遍布全国的代理店和售后服务点。这种全方位的服务体系能够确保客户在购买后得到及时的技术支持和维护保养。
住友建机在中国也有相应的销售和服务体系，但可能在覆盖面和服务细节上与日立存在一定差距。
四、用户反馈
根据市场反馈和用户评价，日立挖掘机在整体性能、操控性、燃油效率等方面获得了广泛认可。其高效、稳定、耐用的特点尤其适合矿山等大规模、高强度作业环境。
住友挖掘机在用户中也有一定的口碑，但可能在不同用户群体中的评价存在差异。部分用户可能对其性能和质量表示满意，但也有用户可能对其某些方面提出改进意见。
综上所述，从产品性能、质量与耐用性、售后服务以及用户反馈等方面来看，日立ZX890LCH-5A履带挖掘机在整体上可能更具优势。然而，具体选择还需根据用户的实际需求、预算以及工作环境等因素进行综合考虑。如果用户对作业效率和耐用性有较高要求，且预算充足，那么日立ZX890LCH-5A无疑是一个值得考虑的选择。反之，如果用户对性价比有更高要求，或者工作环境相对简单，那么住友SH360HD-6也是一个不错的选择。
