在比较竹内12履带挖掘机和太原重工27履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行考量，包括性能参数、用户评价、品牌实力以及售后服务等。然而，由于“太原重工27履带挖掘机”的具体型号在问题中未明确（可能是指TZ270E等类似型号），我将基于太原重工TZ270E履带电动液压挖掘机与竹内TL12全液压挖掘机进行比较。
一、性能参数
竹内TL12全液压挖掘机：
挖机吨位：5.375吨
行走方式：履带式
发动机品牌及型号：久保田V3800CR-TIE4B
额定功率：77.2kW
工作重量：5375kg
铲斗容量：0.579m3
太原重工TZ270E履带电动液压挖掘机：
电机额定功率：150/1790kW/rpm
标配斗容：1.3m3
最大挖掘半径：10050mm
整机工作质量：27000kg
从性能参数上看，太原重工TZ270E在挖掘力、工作质量和斗容等方面均显著优于竹内TL12，这主要因为两者属于不同吨位和用途的挖掘机。TZ270E更适合大型土方或土石方工程，而TL12则更适用于中小型工程或精细作业。
二、用户评价
竹内挖掘机：
用户普遍反映竹内挖掘机耐用、毛病少，但配件难求且服务不及时，部分用户提到油耗高和驾驶室小的问题。
太原重工挖掘机：
用户评价中，太原重工TZ270E被认为车身板厚、更安全，整车综合性能达到国内先进水平。然而，也有用户指出其动力系统较弱、燃油消耗量较高以及维修保养难度较大等问题。
三、品牌实力
竹内： 竹内挖掘机作为知名品牌，在中小型挖掘机市场占有一定份额，以其稳定性和耐用性受到用户认可。
太原重工： 太原重工股份有限公司是新中国自行设计建造的第一座重型机械制造企业，拥有较强的自主研发能力和丰富的产品线。公司不仅在国内市场占据重要地位，还积极开拓国际市场，产品出口到多个国家和地区。
四、售后服务
售后服务是用户选择挖掘机时的重要考量因素。由于不同地区的售后服务网络和服务质量存在差异，因此很难一概而论哪个品牌的售后服务更好。但一般来说，知名品牌通常会有更完善的售后服务体系和更广泛的服务网络。
综上所述
竹内TL12和太原重工TZ270E各有优势，选择哪个更好取决于具体的使用场景和需求。如果工程规模较小或需要精细作业，竹内TL12可能是一个不错的选择；而如果工程规模较大或需要更强的挖掘能力，太原重工TZ270E则更为合适。同时，用户还应考虑品牌实力、售后服务以及个人偏好等因素来做出最终决策。
