在比较现代215履带挖掘机和厦工820履带挖掘机时，我们需要从多个角度进行考量，包括技术性能、使用体验、售后服务以及市场口碑等。然而，由于直接对比这两款具体型号的数据可能不够全面或最新，我将基于一般性的分析框架来给出回答。
一、技术性能
发动机与动力系统
现代重工以其先进的发动机技术和强大的动力系统著称，其挖掘机通常配备高性能发动机，能够提供充足的动力和高效的燃油经济性。
厦工挖掘机在发动机方面也有不错的表现，但具体型号（如XG820）的性能参数可能因年份和配置而异，需要具体查询。
挖掘能力与作业效率
挖掘机的挖掘能力和作业效率是用户最为关心的指标之一。厦工XG820作为一款大型挖掘机，其挖掘深度和作业范围可能较大，适合大型工程项目。
现代215履带挖掘机虽然型号中未直接体现具体参数，但根据现代重工的产品线推测，其也具备不俗的挖掘能力和作业效率。
智能化与控制系统
现代重工的挖掘机通常配备先进的智能化控制系统，如智能显示器、自动怠速及功率增加等功能，这些功能可以提升作业效率和操作便捷性。
厦工挖掘机在智能化方面也有所投入，但具体型号的配置可能有所不同。
二、使用体验
操作舒适性：现代重工的挖掘机往往注重操作舒适性，驾驶室布局合理，视野开阔，座椅舒适。
维护保养：现代重工和厦工都提供较为完善的维护保养服务，但具体的维护保养便利性可能因机型设计而异。
三、售后服务
服务网络：现代重工和厦工都拥有较为完善的售后服务网络，能够为用户提供及时的技术支持和配件供应。
用户口碑：用户口碑是衡量售后服务质量的重要指标。可以通过网络论坛、用户评价等渠道了解两款挖掘机的用户反馈。
四、市场口碑与价格
市场口碑：现代重工和厦工都是知名的工程机械制造商，在市场上拥有一定的知名度和口碑。具体哪款挖掘机更受欢迎，可能因地区、用户需求和价格等因素而异。
价格因素：价格是影响用户选择的重要因素之一。不同型号、不同配置的挖掘机价格差异较大，需要根据具体需求和预算进行选择。
总结
由于无法直接获取现代215履带挖掘机和厦工820履带挖掘机的详细对比数据，因此无法给出确切的排名或推荐。在选择时，建议用户根据自己的具体需求（如挖掘深度、作业范围、动力需求等）、预算以及品牌偏好进行综合考虑。同时，可以查阅最新的产品资料、用户评价和市场分析报告等信息，以获取更全面、更准确的比较结果。
