在对比竹内175挖掘机和凯斯380挖掘机时，我们需要从多个维度进行综合考量，包括产品性能、市场口碑、适用场景以及售后服务等。以下是对两款挖掘机的详细对比：
一、产品性能
竹内175挖掘机
基本参数：铲斗容量0.3m3，整机工作重量6780kg，额定功率43.5kW/2100rpm，行走速度2.8/5.3km/h，爬坡能力78/30°。
品质与技术：作为日本株式会社竹内制作所的产品，竹内工程机械以先进的技术和稳定的品质著称。竹内175挖掘机小巧灵活，适用于狭窄或复杂的工作空间。
用户反馈：部分用户反馈其省油、动作柔和、操作轻便，但也有用户认为油耗较高，且驾驶室空间较小可能影响操作舒适性。此外，有用户反映配件难买，维修费用较高。
凯斯380挖掘机
基本参数：以CX380C为例，挖机吨位37.9吨，发动机系统为五十铃ISUZU GH-6HK1X，额定功率212kW，最大扭矩1020N·m，工作重量37900kg，铲斗容量1.8-2.2m3，行走速度5.4/3.4km/h。
性能特点：凯斯380挖掘机专为矿山重载而生，加强型工作机构能够承受恶劣的作业环境和高强度的施工需求。其智能控制系统能够根据负载因子自动调整发动机动力输出和液压泵的吸收扭矩，提高燃油效率。
用户反馈：用户认为凯斯380挖掘机在重载作业中表现出色，起重能力和工作效率高。驾驶室的舒适性和安全性也得到了用户的好评。特别适合于矿山等需要高承载能力和高效率的作业环境。
二、市场口碑
竹内挖掘机：竹内工程机械在日本有较长的历史，被誉为小型建筑机械中的“奔驰”。其在中国市场也拥有一定的知名度和口碑，尤其是在小型和中型挖掘机领域。
凯斯挖掘机：作为欧美工程机械行业的知名品牌，凯斯挖掘机在中国市场也享有较高的声誉。其技术成熟、性能稳定、寿命长且操作舒适，得到了用户的广泛认可。
三、适用场景
竹内175挖掘机：更适合中小型工程或空间有限的作业环境，如城市道路维护、园林绿化等。
凯斯380挖掘机：则更适用于大型工程，如矿山开采、大型基础设施建设等。
四、售后服务
竹内挖掘机：竹内工程机械（青岛）有限公司是其在中国的主要生产基地和服务提供商。虽然具体服务质量可能因地区和服务商而异，但竹内挖掘机在售后服务方面也有一定的保障措施。
凯斯挖掘机：凯斯在中国市场拥有较为完善的售后服务体系，包括专业的售后服务团队和充足的配件供应。这为用户在使用过程中提供了便利和保障。
综上所述，竹内175挖掘机和凯斯380挖掘机各有千秋。如果需要一款适用于中小型工程、价格适中、操作简便的挖掘机，竹内175挖掘机可能是一个不错的选择；而如果需要一款能够胜任大型工程、具备高效作业能力和低油耗特性的挖掘机，且预算充足，那么凯斯380挖掘机则更为合适。在选择时，用户应根据自己的实际需求和预算进行综合考虑。
