在比较竹内12履带挖掘机和卡特彼勒352履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行考量，包括品牌背景、产品性能、适用场景以及用户评价等。
一、品牌背景
卡特彼勒：作为全球领先的工程机械制造商，卡特彼勒在工程机械领域拥有悠久的历史和强大的技术实力。其产品线广泛，覆盖各种类型和规格的挖掘机，以高性能、高可靠性和耐用性著称。
竹内：竹内工程机械（青岛）有限公司是日本株式会社竹内制作所在中国的独资生产基地，专注于中小型挖掘机的研发和生产。竹内挖掘机在小型建筑机械领域享有较高声誉，被誉为“小型建筑机械中的奔驰”。
二、产品性能
卡特彼勒352履带挖掘机：
动力性能：通常配备大功率发动机，能够轻松应对各种挖掘作业，特别是在大型工程和矿山环境中表现出色。
稳定性和可靠性：拥有坚固的结构和优化的重量分布，确保在各种地形和工作条件下保持稳定。同时，高质量的零部件和耐用的材料延长了使用寿命并减少了维护成本。
智能化：配备先进的控制系统和故障诊断系统，提高了操作的便捷性和安全性。
竹内12履带挖掘机（注：由于具体型号可能有所不同，以下描述基于一般特性）：
小型灵活：适合在狭小空间或城市环境中作业，具有较高的机动性和灵活性。
性能稳定：虽然动力性能可能不如大型挖掘机，但在其设计范围内能够稳定、高效地完成挖掘任务。
操作简便：通常具有较为人性化的操作界面和控制系统，使得操作更加简便快捷。
三、适用场景
卡特彼勒352履带挖掘机：更适合于大型工程、矿山等需要高强度挖掘作业的场景。
竹内12履带挖掘机：则更适用于城市改造、园林建设等小型或中型工程场景。
四、用户评价
由于用户评价具有主观性，且可能因具体型号、使用环境和个人需求而有所不同，因此很难给出统一的评价。但一般来说，卡特彼勒和竹内挖掘机都拥有较高的用户满意度，用户评价通常集中在产品的性能、耐用性和售后服务等方面。
五、结论
综上所述，竹内12履带挖掘机和卡特彼勒352履带挖掘机各有优势，选择哪个更好取决于具体的使用场景和需求。如果您需要在大型工程或矿山等高强度作业环境中使用，卡特彼勒352可能是更好的选择；而如果您在城市改造、园林建设等小型或中型工程中寻找一款灵活、高效的挖掘机，竹内12则可能更适合您的需求。因此，在做出选择时，请务必根据自己的实际情况进行综合考虑。
