在比较凯斯210履带挖掘机和常林380履带挖掘机时，我们需要从多个维度进行综合评估，包括机器性能、技术特点、用户评价、售后服务等。然而，由于直接对比这两款具体型号的信息可能有限，我将基于已知信息提供一般性的比较和建议。
一、机器性能与技术特点
凯斯CX210B履带挖掘机：
发动机：采用共轨Tier 3发动机，可减少震动和噪音，提高功率和燃油经济性。
工作模式：提供自动、重载和速度优先三种工作模式，以适应不同作业需求。
驾驶室：隔离安装的增压驾驶室，额定噪音等级较低，提升操作舒适度。
自动加力技术：可将标准铲斗的挖掘力提高10%，增强挖掘能力。
操作便捷性：驾驶室设计有利于观察附件或壕沟中的情况，便于操作。
常林GE380H履带挖掘机：
发动机：原装进口康明斯大功率发动机，动力强劲，燃油消耗低，可靠性高。
液压系统：新型液压系统，大排量主泵和大流量主阀，操作轻松。
挖掘力：配备大缸径油缸，自动增压功能，提升整机挖掘力。
回转系统：大排量回转马达和大速比回转齿轮设计，回转启动力矩大，制动效果好。
重载工况适应性：针对极端恶劣的矿山作业工况设计，标配重载强化型动臂、短斗杆和铲斗，以及加长加宽型重载底盘。
二、用户评价与反馈
凯斯CX210B：
用户评价中存在正反两面。一方面，有用户认为其省油、力量大、质量可靠；另一方面，也有用户反映其底盘质量、钢材质量及售后服务存在问题，如底盘易坏、修理费用高、售后服务差等。
常林GE380H：
虽然没有直接的详细用户评价，但考虑到常林挖掘机在行业内的知名度和美誉度，以及其产品在重载工况下的良好表现，可以推测其整体质量和服务水平也是相对较高的。
三、售后服务与品牌支持
凯斯：作为全球知名的工程机械品牌，凯斯在全球拥有广泛的经销商网络和服务体系，能够为用户提供全方位的专业服务。然而，具体到某些地区的售后服务质量可能因经销商差异而有所不同。
常林：作为国家级高新技术企业和全国质量效益型先进企业，常林在售后服务方面也有较好的口碑。其产品及服务在国内市场享有较高的知名度和美誉度。
四、总结与建议
由于两款挖掘机在性能、技术特点和用户评价等方面各有优势，因此难以简单地给出哪个更好的结论。在选择时，建议考虑以下几个因素：
作业需求：根据具体的作业环境和工况需求选择适合的挖掘机型号。
预算：不同型号的挖掘机价格差异较大，需根据预算合理选择。
品牌与售后：选择知名品牌和具有良好售后服务的品牌，以确保设备在使用过程中得到及时的技术支持和维修服务。
综上所述，建议在充分了解两款挖掘机的性能特点、用户评价及售后服务等信息后，结合自身的实际需求和预算做出合理选择。
